Baza znanja

Kako CRM sistemi transformišu vaše poslovanje?

Ključ za bolju produktivnost i zadovoljne klijente U današnjem digitalnom dobu, efikasno upravljanje poslovanjem i odnosima sa klijentima (CRM – Customer Relationship Management) nije samo prednost već i nužnost. Bez obzira na to da li vodite mali porodični biznis ili upravljate velikom korporacijom, CRM sistem može biti ključni alat koji pomaže vašem poslovanju da raste, […]

       Pročitaj icon

Zašto je automatizacija investicija, a ne trošak?

U svetu gde se broj online kupaca svakodnevno povećava, web shop-ovi se suočavaju sa izazovom da obrada narudžbina bude brza, tačna i pouzdana. Kada vaš web shop raste i doseže stotine, pa i hiljade porudžbina dnevno, manuelni procesi postaju usko grlo koje usporava poslovanje. Uvođenje automatizacije nije samo odgovor na ove izazove, već i strateška […]

       Pročitaj icon

Digitalna transformacija procesa prijema zaposlenih

Jedna od vodećih kompanija za merchandising u Ujedinjenom Kraljevstvu suočavala se sa izazovima upravljanja velikim brojem zaposlenih, sa godišnjom fluktuacijom od oko 5.000 zaposlenih. Prvobitni proces prijema novih radnika uključivao je popunjavanje pisanih dokumenata i bio je izrazito zahtevan, što je zahtevalo angažovanje više od 100 HR specijalista kako bi se proces efikasno obavio. Ovaj […]

       Pročitaj icon

Prednosti korišćenja BPMN 2.0 za digitalizaciju poslovnih procesa

U eri digitalne transformacije, kompanije traže načine da optimizuju i automatizuju svoje poslovne procese kako bi poboljšale efikasnost i smanjile troškove. Jedan od alata koji se sve više koristi za postizanje ovih ciljeva je BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation). Ova grafička notacija omogućava precizno modeliranje poslovnih procesa, što doprinosi njihovoj boljoj analizi i […]

       Pročitaj icon

Uvod u stohastičku prirodu AI

U svetu veštačke inteligencije (AI), jedno od najččesće postavljanih pitanja je kako ta tehnologija donosi odluke i kakvu vrstu rezultata možemo očekivati. Ključ za razumevanje ove oblasti leži u razumevanju stohastičke prirode AI sistema i njihove razlike u odnosu na determinističke sisteme. U ovom članku ćemo pojasniti šta znači da je AI stohastički sistem i […]

       Pročitaj icon

Šta je digitalna transformacija i zašto je važna za vaš biznis?

U svetu u kojem tehnologija napreduje brže nego ikada pre, digitalna transformacija je postala ključan faktor uspeha mnogih kompanija, bez obzira na njihovu veličinu ili industriju. Ali, šta tačno podrazumevamo pod digitalnom transformacijom? U ovom članku ćemo pojasniti šta je digitalna transformacija, kako može unaprediti poslovne procese i zašto je neophodno da vaša kompanija aktivno […]

       Pročitaj icon